可靠性增长活动的管理工作

可靠性增长活动的管理工作

建立故障信息管理系统

    开展装备的可靠性增长活动必须建立故障信息管理系统，统一管理装备故障信息。承制单位一般都要建立全厂（所）的信息中心，建立产品和元器件、原材料的数据库。装备的故障信息可纳入这些数据库进行管理。故障信息管理系统必须制定严密的信息收集、发布、刷新、交接处理等规章制度。一般要求所有装配等级的产品从装配完成之后发生的所有故障都要填写故障信息表格，实时传递给信息中心；信息中心除了及时录入数据库之外，还要实时向产品技术管理部门发布，向计划管理部门和质量（可靠性）管理部门通报。

建立以装备为对象的故障审查组织

    承制单位信息中心收集故障数据的目的不仅仅是为了建立数据档案，为开展产品论证提供依据；更重要的是为产品的质量改进和可靠性增长提供依据。最直接应用故障信息的是产品研制生产部门。为了有针对性地应用故障信息，建立以装备型号为对象的故障审查组织是的办法。因为他们最了解装备的技术状况，对故障信息最敏感，对故障原因和解决办法最有发言权，因而可以用最少的资源去实现可靠性增长的目的。产品故障审查组织一般由总设计师负责，产品各有关部分的设计师参加，信息管理系统也应派员参加。该组织为非常设机构，但在可靠性增长中起着十分重要的作用。因此承制单位必须及时建立每个型号产品的故障审查组织，制定该组织的管理规章制度，并重视发挥他们的作用。

纠正措施的追踪

    故障纠正措施一经确立和验证，设计更改文件发出，管理者必须对已有的产品进行跟踪，直至每一部装备都落实这些纠正措施为止。落实纠正措施是扩大可靠性增长试验成果的重要步骤，其难度也很大，因为产品分布面可能很广。发挥各方面的力量，尤其要发挥用户和维修系统的作用，有可能使纠正措施得到顺利落实。

验证信息的收集

    当产品通过可靠性增长管理的方式进行增长时，纠正措施的验证往往是在使用现场实现的。此时验证信息需要通过管理渠道进行收集，这是需要注意的。因为信息管理系统主要收集故障数据，验证数据属于专项工作，需要进行专项管理才能做好。

可靠性增长报告

    无论采取什么方式使产品可靠性获得增长，最终都需要编制可靠性增长报告，作为技术资料存档。报告内容要符合有关标准的要求，要把试验过程、故障状况、分析结果、纠正措施及其实施、验证结论、增长后产品可靠性评估（数据处理）等内容详细记载其中，使报告具有良好的参考价值和可追溯性。